【住所入力時のお願い】

当グッズショップでは、住所入力の際、,(カンマ)、〜(波)、=(イコール)、’(シングルクオート)、"(ダブルクオート)、ー(半角長音)の特殊記号が入力された場合、エラーが表示されます。上記の特殊記号が入っている場合、商品がお客様ご希望のお届け先に正常に配送されない可能性があるため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



【発送予定日】
ご注文によって発送予定日が異なります。


※発送予定日を変更させていただく場合がございます。


【キャンセルについて】
 注文後のキャンセルはお受けできません
返金もいたしかねますのでご検討の上ご注文ください

【返品・交換について】
 不良品以外の返品・交換は致しかねます

【お届け先変更の場合】
ご注文日当日の23:59までお問い合わせへ正しいご住所をお知らせいただきますようお願いいたします。

※お問い合わせの際、ご住所やお名前等のご申告がない場合、ご本人確認がとれませんので、住所変更が間に合わない可能性がございます。ご注意願います。

【同梱について】
 ご注文後の新たな追加注文は同梱できません

【注文確認メールが届かない場合】
ご注文が完了していない可能性もございますので、お問い合わせへご連絡をお願いします

【プレゼントとして送る方へ】
ダンボール外箱の伝票には、注文者様のお名前が記載されません。(発送元として「江原啓之オフィシャルグッズショップ」と記載されます)
送付先からの受取拒否を防ぐため、あらかじめ注文者から送付先様へお言付けいただきますようお願いします。

※PayPay決済ご利用の方へ※
お支払い中に、サンクスページへの遷移を待たずPayPayアプリを消してしまうと、決済エラーになることがございます。その場合ご注文は正常完了せず承ることができません。
決済完了後は、必ず「サンクスページまでページ遷移をお待ちいただきますよう」お願いいたします。



プライバシーポリシー

1.はじめに

株式会社ヴォーチェ(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護は、事業者の社会的責務であると考え、お客様の個人情報を適切にお取扱いいたします。
お客様に安心してサイトをご利用頂くために、ここに「サイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、サイトの運営/管理を行います。
本プライバシーポリシーは、当社が運営/管理する本携帯サイトを通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。 ただし、個人情報をご提供いただきます際に、本プライバシーポリシーと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本プライバシーポリシーに優先することといたします。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社の携帯サイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

2.個人情報の取扱いについて

2-1.【個人情報とは】
本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社が運営/管理する携帯サイトを通じてお客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。
2-2.【個人情報の利用目的】
お客様の個人情報は、下記の携帯サイトにおけるサービス提供に必要な場合にのみご提供をお願いしております。
(1)各種お問い合わせの回答
(2)ショッピングサービスでの商品発送時
またサービス向上の改善のために必要な範囲で統計データとして使用することがあります。
お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
次の場合を除き個人情報を利用目的以外に利用することはありません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2-3.【個人情報の取得】
お客様の情報は、お客様自身から直接収集いたします。第三者から間接的に収集したり、偽りその他不正な手段によりお客様の情報を取得することはありません。ただし、会員管理のために携帯通信事業者が携帯電話端末に設定するIDを取得することがあります。
またお客様の情報はお客様自身で正確に入力してください。お客様自身が提供された情報に誤りがあったり、情報が古かったりすることで本サイトのサービスを受けられないことがあります。
2-4.【個人情報の提供】
ご提供頂きました個人情報は、次の場合を除き第三者に開示することは致しません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
(3)統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
(4)法令等により提供を求められた場合
(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
2-5.【個人情報の安全管理】
個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
またご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じます。
2-6.【個人情報の照会/訂正/削除等】
お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、照会/訂正/削除等を希望される場合は、携帯サイトの個人情報照会/訂正/削除機能をご利用頂くか、または当該お問合せ窓口までご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
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4.関係法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守いたします。

5.本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2012年11月1日
株式会社ヴォーチェ