配送状況を知りたい方は注文番号よりご確認いただけます。



発送日から1週間経っても商品が届かない方・発送完了メールが届いていない方はお問い合わせください。
(年末で配送が混み合いますので早めにお問い合わせください)

※お客様に発送完了メールが届きますと、発送状況の確認が可能となります。



特定商取引に基く表示

【販売業者】
株式会社ヴォーチェ

【運営責任者名】
赤松 隆

【郵便番号】
102-0072

【所在地】
東京都千代田区飯田橋4-6-1 21東和ビル6F

【電話番号】
050-3033-2871

【申込有効期限】
大幅な納期遅れ、入荷予定数ショートによる欠品となった場合はご連絡させて頂きます。

【お支払い方法】
・キャリア決済(ドコモ・SoftBank・au)
・クレジット決済
・代金引換
上記のみで承りしております。

【お支払期限】
キャリア決済、クレジット決済の場合は、先払いにてお願いしております。
代金引換でご購入いただいた場合は、商品をお受け取りの際にお支払い下さい。

【販売数量の制限、販売の条件など】
商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

【商品代金以外の料金の説明】
・消費税および地方消費税
・送料650円(税込)
なお、これらの料金は、決済金額に含めて請求させていただきます。

・サイト閲覧等にかかるパケット通信料
(ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください)

【返品期限】【返品送料】
イメージと異なる、必要なくなった等、お客様のご都合での返品、一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の交換はお受けできません。 こちらから発送した時の輸送上の破損、およびメーカー出荷時からの不良品に関してのみの受付とさせていただきます 。
その場合、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。交換いたします。
また、返金は承っておりません。

【返品、交換の条件(不良品について)】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど当店による過失が返品事由である場合は、お問い合せ下さい。
その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。